INFORMAZIONI PERSONALI    
Nome   SCALA,  Elisabetta
Indirizzo residenza   1/38, Via delle Cappuccine
16128 Genova (GE)
Telefono   Cellulare: 347.1624367
Fax 
E-mail  elisabetta.scala@gmail.com
Nazionalità  Italiana
Data di nascita  21/05/1978
 
ESPERIENZA LAVORATIVA    
  • Date (da - a)
    		•  10 Aprile 2008 - today
  • Nome e indirizzo del datore di
    lavoro
    		•  MAERSK LINE – Italy and North Adriatic Cluster
    Via Magazzini del Cotone, 19 – Mod. 3
    16128 Genova
  • Tipo di azienda o settore
    		•  Shipping
  • Tipo di impiego
    		•  External Communication, Branding e Marketing Campaign Manager
  • Principali mansioni e responsabilità
    		•  Responsabile per tutti gli aspetti del corporate marketing: attuazione della branding strategy di gruppo,
    valutazione di clienti potenziali, marketing intelligence, strategia di prezzo offerti nelle campagne marketing, gestione del reparto telemarketing, pubbliche relazioni, gestione eventi clienti e fiere, lancio di nuovi servizi, realizzazione della pubblicita’ aziendale. Team leader di 3 risorse e riporto al Senior General Manager, Trade and Marketing.
     
  • Date (da - a)
    		•  12 Marzo 2007 - 9 Aprile 2008
  • Nome e indirizzo del datore di
    lavoro
    		•  MAERSK LINE - East Mediterranean (EME)
    Corte Lambruschini - Torre B
    Via Borgo Pila 39
    16100 Genoa
  • Tipo di azienda o settore
    		•  Shipping
  • Tipo di impiego
    		•  Analista di Processo
  • Principali mansioni e responsabilità
    		•  Sviluppo ed organizzazione di attivita’ di continuo miglioramento e di ottimizzazione dei processi aziendali secondo le indicazioni della “voce del cliente”, formazione dello staff sulla metodologia Six Sigma. Il ruolo coordinava le 19 nazioni dell’area Est Mediterraneo e Mar Nero.
     
  • Date (da - a)
    		•  12 Febbraio 2006 – 11 Marzo 2007
  • Nome e indirizzo del datore di
    lavoro
    		•  MAERSK LINE - East Mediterranean (EME)
    Corte Lambruschini - Torre B
    Via Borgo Pila 39
    16100 Genoa
  • Tipo di azienda o settore
    		•  Shipping
  • Tipo di impiego
    		•  eCommerce Project Manager per l’Area Est Mediterraneo
  • Principali mansioni e responsabilità
    		•  Sviluppo di maerskline.com, pianificazione della strategia di incremento delle vendite online, miglioramento le funzionalita’ utilizzate dal cliente, coordinamento dello sviluppo strategico di tutti gli strumenti eCommerce Maersk Line e Safmarine. Il ruolo coordinava le 14 nazioni dell’area Est Mediterraneo.
     
  • Date (da - a)
    		•  4 Novembre 2002 - 11 Febbraio 2006
  • Nome e indirizzo del datore di
    lavoro
    		•  MAERSK LINE - East Mediterranean (EME)
    Corte Lambruschini - Torre B
    Via Borgo Pila 39
    16100 Genoa
  • Tipo di azienda o settore
    		•  Shipping
  • Tipo di impiego
    		•  Addetto Marketing per l’Area Est Mediterraneo
  • Principali mansioni e responsabilità
    		•  Comunicazione esterna e pubbliche relazioni: stesura comunicati stampa, stesura mailing list per eventi stampa e di marketing, realizzazione e pianificazione della pubblicita’ aziendale. Marketing intelligence e comunicazione esterna: raccolta di informazioni sugli sviluppi e i trend di mercato.
     
    ISTRUZIONE E FORMAZIONE    
  • Date (da - a)
    		•  Lean Six Sigma© Certificazione Green Belt
  • Nome e tipo di istituto di istruzione
    o formazione
    		•  PMI – Process Management International, Meriden, UK, Maggio 2009
  • Principali materie/abilità
    professionali oggetto dello studio
    		•  Corso relativo all’analisi e il miglioramento di processo secondo le metodologie Six Sigma e Lean e di Project Management da sperimentare operativamente nella propria azienda.
  • Qualifica conseguita
    		•  Lean Six Sigma© Certificazione Green Belt
     
  • Date (da - a)
    		•  28 febbraio 2005 - 16 dicembre 2005
  • Nome e tipo di istituto di istruzione
    o formazione
    		•  Fondazione ISTUD per la cultura d'impresa e di gestione
  • Principali materie/abilità
    professionali oggetto dello studio
    		•  marketing strategico, marketing operativo, comunicazione, fondamenti di economia, brand management
  • Qualifica conseguita
    		•  Master in Marketing Management
  • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)
    		•  Master specialistico accreditato ASFOR
     
  • Date (da - a)
    		•  Settembre 1997 - Gennaio 2003
  • Nome e tipo di istituto di istruzione
    o formazione
    		•  Universita' degli Studi di Genova
  • Qualifica conseguita
    		•  Laurea in Ecomomia e Commercio
    (Votazione: 102/110)
  • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)
    		•  Vecchio Ordinamento
     
  • Date (da - a)
    		•  1992 - 1997
  • Nome e tipo di istituto di istruzione
    o formazione
    		•  Calasanzio
  • Qualifica conseguita
    		•  Diploma di Maturita' Scientifica
  • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)
    		•  Diploma
     
    CAPACITA' E COMPETENZE
    PERSONALI
    Acquisite nel corso della vita e della
    carriera ma non necessariamente
    riconosciute da certificati e diplomi
    ufficiali.    		 settore marketing e comunicazione esterna in un gruppo multinazionale, con una dimostrata una capacita’ di comunicazione e di adattamento veloce ai mutamenti dei contesti di marketing e branding, e con una forte attitudine all’analisi ed interpretazione di dati statistici per le strategie di marketing e comunicazione. Valutata come una team leader dinamica, orientata al rapido raggiungimento degli obiettivi e al problem solving piu’ creativo.
    • Gestione eventi
    • Public Relation, relazione con i media
    • Analisi di marketing quantitativa e qualititava
    • Pianificazione di comunicazione esterna
    • Certificazione Lean e Six Sigma
    • Conoscenza delle strategie di branding
    • Capacita’ di capire contesti multinazionali
    • Objective oriented
    • Team Leadership
    • Formazione della forza vendita e telemarketers
     
    PRIMA LINGUA Italiano
     
    ALTRE LINGUE  
      Spagnolo
  • Capacità di lettura
    		•  elementare
  • Capacità di scrittura
    		•  elementare
  • Capacità di espressione orale
    		•  elementare
      Inglese
  • Capacità di lettura
    		•  avanzato
  • Capacità di scrittura
    		•  avanzato
  • Capacità di espressione orale
    		•  avanzato
     
    CAPACITA' E COMPETENZE
    RELAZIONALI
    Vivere e lavorare con altre persone, in
    ambiente multiculturale, occupando posti
    in cui la comunicazione è importante e in
    situazioni in cui è essenziale lavorare in
    squadra (ad es. cultura e sport), ecc.    		 Rimango concentra totalmente sulla realizzazione degli obiettivi, riflettendo in modo logico ed analitico le informazioni a disposizione. Nel lavoro di squadra dimostro di essere orientata verso un obiettivo e di saper indirizzare il lavoro del team. Riesco a far comprendere facilmente gli obiettivi perseguiti al gruppo di lavoro, analizzando i processi, risolvendo i problemi e individuandone le potenziali soluzioni.
    Lavorando da 8 anni in un contesto multinazionale, non ho problemi a cooperare con team multiculturali.
     
    CAPACITA' E COMPETENZE
    ORGANIZZATIVE
    Ad es. coordinamento e amministrazione
    di persone, progetti, bilanci; sul posto di
    lavoro, in attività di volontariato (ad es
    cultura e sport), a casa, ecc.    		 Nel dirigere un team tendo a fornire modelli per rendere più agevole la comprensione e la realizzazione dei progetti. Fornisco spiegazioni ed eventualmente riorganizzo il lavoro del team, spingendo gli altri a partecipare attivamente al raggiungimento degli obiettivi.
     
    CAPACITA' E COMPETENZE
    TECNICHE
    Con computer, attrezzature specifiche
    macchinari ecc.    		 • European Computer Driving Licence, sostenuta presso la Facolta’ di Economia, Genova (2001)
    • Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows Windows XP e Professional
    • Ottima conoscenza dei programmi Word, Excel, PowerPoint, SharePoint Server 20003, Publisher, Front Page, Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe LifeCycle Designer, Adobe InDesign, Groove Virtual Office, Dreamweaver, Fireworks
    • Buona conoscenza dei data base Access and SAS
    • Buona conoscenza di Business Object e Hyperion solutions
     
    PATENTE O PATENTI   B
     
    ULTERIORI INFORMAZIONI   • Redazione di alcuni articoli sulla Corporate Social Responsibility and Social Accounting per la rivista “La Voce dei Bancari” (FABI) e il portale bancario www.portalino.it
    Redazione del codice etico di www.portalino.it
    • Business English Course presso Maersk Line - Genova (2005, 2006, 2007, 2008, 2009)
    • Business English Course presso Elea, Gruppo De Agostini, Genova (2004)•
    Cambridge First Certificate in English, Associazione Italo Britannica, Genova (1996)
    •Corso di lingua spagnola, International Language Institute di Genova

    Completa disponibilità a spostamenti in Italia e all'Estero.
    Completa disponibilità a trasferimenti in Italia e all'Estero.
    Autorizzo al trattamento dei miei dati personali ai sensi della legge 196/03

    Curriculum aggiornato al 21/06/2011