{"id":8817,"date":"2022-01-21T15:21:47","date_gmt":"2022-01-21T14:21:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.istud.it\/imprese\/?p=8817"},"modified":"2022-01-21T15:56:32","modified_gmt":"2022-01-21T14:56:32","slug":"fabbriche-intelligenti-per-uomini-intelligenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.istud.it\/imprese\/fabbriche-intelligenti-per-uomini-intelligenti\/","title":{"rendered":"Fabbriche intelligenti per uomini intelligenti"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>In principio era \u201cmanu-fatto\u201d poi, grazie alla crescente automazione industriale, \u00e8 diventato &#8220;macchina-fatto&#8221;<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]I processi di automazione industriale hanno percorso dalla Prima Rivoluzione Industriale ad oggi un lungo viaggio.<\/p>\n<p>Grazie alle moderne tecnologie, negli anni la capacit\u00e0 produttiva \u00e8 stata via via implementata da logiche programmabili (PLC), sistemi di supervisione (SCADA), bracci robotici, movimentazioni automatizzate fino ad arrivare ai moderni MES in grado di acquisire e far gestire tutte quelle informazioni utili a ottimizzare la produzione, cos\u00ec contribuendo a creare fabbriche intelligenti, connesse, collaborative ecc.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;8825&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>Ma se tutto \u00e8 sempre pi\u00f9 automatizzato, perch\u00e9 ancora oggi nelle fabbriche continuiamo a vedere la presenza dell&#8217;uomo?<\/strong><\/p>\n<p>Se l&#8217;impressione \u00e8 che in certi contesti gli umani siano trattati un po\u2019 come macchine (che senso avrebbero senn\u00f2 i vari &#8220;wearables&#8221; indossati per tracciare le &#8220;performances&#8221; umane?), la verit\u00e0 per\u00f2 penso sia un&#8217;altra:<\/p>\n<blockquote><p>Ancora oggi, le macchine hanno bisogno dell&#8217;uomo!<\/p><\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>Perch\u00e9?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>primo, per una questione di limiti meccanici: le macchine non riescono a fare tutto ci\u00f2 che manualmente e con &#8220;tatto&#8221; sa fare l&#8217;uomo (non per nulla il &#8220;fatto a mano&#8221; \u00e8 ancora oggi sinonimo di Qualit\u00e0);<\/li>\n<li>secondo: perch\u00e9 anche le macchine si rompono o devono essere manualmente riprogrammate o mantenute in funzione grazie all&#8217;ingegno umano;<\/li>\n<li>terzo, perch\u00e9 i costi e i tempi di progettazione necessari a fare una linea completamente automatizzata e dedicata a prodotti complessi e variabili come quelli attuali non riescono ad essere ammortizzati prima che il prodotto debba essere nuovamente modificato!<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Se quindi lo scenario \u00e8 quello di lavorare ASSIEME alle macchine, qual \u00e8 allora il ruolo che oggi \u00e8 lasciato all&#8217;uomo?<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]Una prima riflessione: un po&#8217; come nella gestione delle diverse generazioni al lavoro, pi\u00f9 che polarizzare le diversit\u00e0 (&#8220;giovani e vecchi&#8221;) o metterle assieme coattivamente, penso che la scelta migliore sia quella di trovare i punti di forza di ciascuna delle &#8220;due parti&#8221; (uomo e macchina) <strong>combinandone i punti di forza<\/strong>. In questo modo, i lavoratori umani possono davvero svolgere al meglio compiti che richiedono flessibilit\u00e0, lasciando ai robot quei compiti che sfruttano al meglio la loro forza e velocit\u00e0.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;8829&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Circa il ruolo dell&#8217;uomo, penso sia giusto sottolineare che l\u2019automazione sotto tutte le sue diverse forme \u00e8 sostanzialmente un\u2019interfaccia (meccanica o digitale) che si usa in fabbrica per dare comandi a una macchina e\/o per leggere delle informazioni che poi ci possono servire per decidere. Quindi resta sullo sfondo il fatto che ancora oggi <strong>chi prende il controllo immediatamente in caso di malfunzionamento \u00e8 l&#8217;uomo<\/strong> che &#8211; per la sua flessibilit\u00e0 e velocit\u00e0 &#8211; diventa l&#8217;ultimo e necessario sistema di backup.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ecco perch\u00e9 costruire macchine che &#8220;<strong>tengano l\u2019uomo nel loop<\/strong>&#8221; non \u00e8 solo un tema di Ergonomia ma anche un approccio direi quasi filosofico. Una cosa che, se ricordate, troviamo ad esempio anche in \u201cGuerre Stellari\u201d quando Luke, nel corso della prima battaglia contro la &#8220;Morte Nera&#8221;, spegne la macchina e guida manualmente il suo Ala-X anche grazie alla \u201cForza\u201d. Vi ricordate? Pensate che lo stesso accadde nella realt\u00e0 di tutti gli allunaggi, dove fu sempre l\u2019uomo (e non la macchina) a far atterrare manualmente il LEM![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;8830&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Cercare di tenere l&#8217;uomo nel loop significa per\u00f2 anche <strong>ripensare al design del Workplace &#8220;fabbrica&#8221;<\/strong>. Come pi\u00f9 volte detto in<a href=\"https:\/\/www.istud.it\/imprese\/smart-working-smart-office\/\"> tema di uffici<\/a>, la moderna &#8220;employee experience&#8221; deve necessariamente includere anche i bisogni della popolazione operativa di Plant. Quella che, anche se non \u00e8 seduta dietro a una scrivania, non pu\u00f2 non essere &#8220;smart&#8221; come tutti gli altri colleghi dal colletto bianco. Cos\u00ec intendendo finalmente per &#8220;smartness&#8221; non la competenza digitale ma la pi\u00f9 ampia attitudine comportamentale e quindi, necessariamente, anche i suoi Spazi e Tempi. \u00c8 per questo che in molte aziende &#8211; anche in chiave Welfare &#8211; suggerisco spesso di introdurre spazi di coworking ad hoc per la popolazione di Plant, in tutto simili a quelli della popolazione &#8220;uffici&#8221;.[\/vc_column_text][vc_column_text]Di pi\u00f9. Nel &#8220;manufactoring&#8221; la collaborazione uomo-robot (\u201chuman-robot collaboration\u201d) pone a <strong>livello di &#8220;workplace design&#8221;<\/strong> un&#8217;ulteriore necessit\u00e0: la realizzazione di Spazi di lavoro in cui gli operai possano &#8211; come in un moderno &#8220;open-space&#8221; popolato da umani &#8211; lavorare con maggiore efficacia e Sicurezza con i vari robot che collaborano fianco a fianco con loro (da qui il termine \u201ccobot\u201d).<br \/>\nInsomma, ancora una volta \u00e8 importante tornare a ragionare sul come e sul perch\u00e9 far stare al meglio l&#8217;uomo accanto alle macchine cos\u00ec da continuare a capitalizzare le nostre capacit\u00e0 di ragionamento, valutazione e flessibilit\u00e0 di risposta critica. Anche perch\u00e9, come pi\u00f9 volte detto, le macchine non hanno la nostra capacit\u00e0 di risolvere l&#8217;imprevisto![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]Insomma, ancora una volta \u00e8 importante tornare a ragionare sul come e sul perch\u00e9<strong> far stare al meglio l&#8217;uomo accanto alle macchine<\/strong> cos\u00ec da continuare a capitalizzare le nostre capacit\u00e0 di ragionamento, valutazione e flessibilit\u00e0 di risposta critica. Anche perch\u00e9, come pi\u00f9 volte detto, le macchine non hanno la nostra capacit\u00e0 di risolvere l&#8217;imprevisto!<\/p>\n<p>Tutto ci\u00f2 ci mette allora di fronte ad una sfida di Responsabilit\u00e0: continuare a <strong>supportare l\u2019uomo<\/strong>, accompagnandolo in termini di consapevolezza e quindi di Formazione e cos\u00ec far s\u00ec che macchine, AI o \u201csmart devices\u201d possano essere da noi controllati (non so a voi, ma a me non piacerebbe essere alla merc\u00e8 delle macchine ;))[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;8831&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ecco perch\u00e9 &#8211; andando verso Industria 4.0 &#8211; \u00e8 necessario ripensare (tra le altre cose) anche all&#8217;organizzazione del Personale di Plant introducendo, ad esempio, nuove figure che siano non pi\u00f9 dei <strong>classici operai &#8220;autisti conduttori&#8221; ma veri e propri &#8220;specialisti o ingegneri di sistema&#8221;<\/strong> con una formazione STEM ibrida manuale e digitale, buone capacit\u00e0 di analisi e gestione dei dati, pensiero logico, forte problem-solving, elementi di cybersecurity, capacit\u00e0 di comunicazione per trattare con i vari clienti interni e famigliarit\u00e0 con le metodologie &#8220;agili&#8221;. E quindi anche Leader che (dai responsabili della manutenzione ai capiturno) sappiano motivare il team e siano in grado di popolare le visioni manageriali senza concentrarsi sulla singola tecnologia (il mezzo) ma sulla capacit\u00e0 di integrazione tra persone e tecnologie esistenti. In modo da ripensare in chiave flessibile e adattiva ai vari processi in funzione dei bisogni del cliente (lo scopo).[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Se le macchine restano un \u201cmezzo\u201d e non il \u201cfine\u201d, parlare di \u201csmart factories\u201d deve diventare un modo per <strong>ribaltare il confronto con la macchina in chiave \u201cumanistica\u201d<\/strong>, per rimettere finalmente al centro i nuovi \u201csmart workers\u201d con la tuta blu, intesi come soggetti attivi e non codici o &#8220;oggetti digitali&#8221;, che restano portatori di un interesse umano fondamentale: quello di elevarsi nel rispetto di tutto ci\u00f2 che ci circonda.<\/p>\n<blockquote><p><em>Ecco perch\u00e9 sar\u00e0 sempre pi\u00f9 necessario pensare a &#8220;<strong>smart people in smart factories<\/strong>&#8220;!<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] In principio era \u201cmanu-fatto\u201d poi, grazie alla crescente automazione industriale, \u00e8 diventato &#8220;macchina-fatto&#8221; 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