{"id":3615,"date":"2013-08-28T14:52:28","date_gmt":"2013-08-28T12:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.istud.it\/imprese\/?p=3615"},"modified":"2018-07-03T18:40:27","modified_gmt":"2018-07-03T16:40:27","slug":"secondo-capitolo-viaggio-verso-ecologia-sistemi-organizzativi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.istud.it\/imprese\/secondo-capitolo-viaggio-verso-ecologia-sistemi-organizzativi\/","title":{"rendered":"Welfare Aziendale, secondo capitolo del Viaggio verso un\u2019ecologia dei sistemi organizzativi"},"content":{"rendered":"<p>Sulla base dei dati condivisi nel precedente capitolo, possiamo affermare con certezza che, a livello Europeo, il problema dello\u00a0<strong>stress lavoro correlato<\/strong>\u00a0e dei suoi effetti sociali \u00e8 stato ormai rilevato e portato a consapevolezza; dunque anche in Italia, almeno dal punto di vista formale, negli ultimi anni si \u00e8 assistito ad un progressivo aumento dell&#8217;attenzione nei confronti della qualit\u00e0 degli\u00a0<strong>ambienti lavorativi<\/strong>.\u00a0<span id=\"more-2432\"><\/span>Il fatto che, come abbiamo visto, governo, associazioni di categoria e parti sociali si siano attivate su questi temi e abbiano messo in atto interventi di sistema (<a href=\"https:\/\/www.istud.it\/imprese\/prima-tappa-ecologia-sistemi-organizzativi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vedi sempre capitolo 1<\/a>), \u00e8 certamente il segno che il livello di sensibilit\u00e0 culturale era ed \u00e8 molto alto; le istituzioni, storicamente, sono infatti per definizione lente nel recepire e rispondere alle istanze che attraversano e muovono la societ\u00e0. Se si \u00e8 dunque arrivati addirittura a modificare la normativa vigente e a imporre alle aziende adeguamenti talvolta molto onerosi (sia in termini economici che di tempo dedicato) significa che stiamo parlando di qualcosa che non poteva pi\u00f9 essere trascurato. Quest&#8217;ultima riflessione peraltro si ricollega a quanto accennato\u00a0<a href=\"https:\/\/www.istud.it\/imprese\/viaggio-verso-ecologia-sistemi-organizzativi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nell&#8217;introduzione<\/a>: siamo sempre meno disposti, culturalmente, a lavorare in ambienti malsani; le nostre aspettative circa la qualit\u00e0 delle condizioni di lavoro si sono alzate con il passare del tempo, e questo anche a seguito di una lunga serie di incidenti e scandali che si sono avvicendati nella storia del nostro paese.<br \/>\nDetto questo, vanno fatte alcune considerazioni: per prima cosa, come spesso capita, gli interventi istituzionali, proprio per le loro natura, non brillano n\u00e9 per delicatezza n\u00e9 per semplicit\u00e0. Vedendosi imposti dei tempi di adeguamento molto stretti, le imprese si sono trovate a dover correre ai ripari per evitare sanzioni, mettendo in moto tutta una serie di provvedimenti operativi e burocratici che hanno talvolta letteralmente &#8220;ingolfato la macchina&#8221;. Un esempio su tutti: il sopracitato\u00a0<strong>obbligo alla formazione del personale<\/strong>, soprattutto\u00a0<strong>per le aziende di grandi dimensioni<\/strong>, ha comportato uno sforzo organizzativo che\u00a0<strong>ha monopolizzato l&#8217;attenzione di molti uffici risorse umane<\/strong>, lasciando poco spazio per altre attivit\u00e0. L&#8217;auspicio chiaramente \u00e8 che, superata questa prima fase calda, i nuovi processi vadano progressivamente integrandosi nella vita organizzativa e possano essere vissuti e agiti sempre pi\u00f9 come un valore e sempre meno come un onere.<br \/>\nC&#8217;\u00e8 poi da fare un discorso un po&#8217; meno contingente: al di l\u00e0 di queste problematiche (che ci si augura vengano risolte nel minor tempo possibile), quali effetti avr\u00e0 la normativa sul benessere organizzativo? E&#8217; probabile che contribuisca ad aumentarlo dal punto di vista &#8220;fisico&#8221;, ovvero: nelle imprese che si sono seriamente adeguate, l&#8217;attenzione nei confronti della sicurezza negli ambienti di lavoro andr\u00e0 credibilmente ad aumentare, e questo sia da parte dei datori di lavoro che dei dipendenti. Ci\u00f2, in linea di principio, avr\u00e0 due sostanziali conseguenze: oggettivamente, una diminuzione del numero d&#8217;incidenti; soggettivamente, un aumento del senso di sicurezza e incolumit\u00e0 nei lavoratori. Entrambi i dati saranno monitorabili e quantificabili attraverso le indagini periodiche, previste per legge.<br \/>\nLe cose si fanno meno certe e pi\u00f9 sfumate per quanto riguarda invece la salute psico-sociale: se \u00e8 vero che<strong>\u00a0le imprese sono ormai obbligate a valutare internamente i rischi dello stress lavoro-correlato\u00a0<\/strong>, \u00e8 altrettanto vero che questo tipo di disagi, laddove presenti, sono molto pi\u00f9 complessi da gestire. Per varie ragioni: innanzitutto l&#8217;approccio, proprio per la delicatezza e l&#8217;intimit\u00e0 dell&#8217;argomento, \u00e8 utile che sia il meno standardizzato e asettico possibile. Ci\u00f2 per\u00f2 presuppone una\u00a0<strong>sensibilit\u00e0 organizzativa<\/strong>\u00a0evoluta, altrimenti il rischio \u00e8 quello di impostare indagini superficiali e fredde a cui i dipendenti risponderanno con altrettanta superficialit\u00e0 e freddezza, mantenendo eventuali problematiche sommerse e dunque potenzialmente ancora pi\u00f9 dannose. In secondo luogo, qualora invece effettivamente emergano aree di disagio rilevanti, le risposte possono richiedere degli interventi che vanno ben oltre gli accorgimenti architettonici, logistici o comportamentali (minimi) validi per l&#8217;ambito &#8220;salute e sicurezza&#8221;, magari dispendiosi economicamente ma ben definiti e limitati.<\/p>\n<p>Spesso, quando si vanno a scandagliare i\u00a0<strong>fattori di stress<\/strong>, si scoprono dinamiche complesse, che coinvolgono il\u00a0<strong>rapporto fra individuo e organizzazione\u00a0<\/strong>a moltissimi livelli: la conciliazione casa-lavoro, il riconoscimento professionale, la qualit\u00e0\u00a0relazionale dell&#8217;ambiente lavorativo, la realizzazione esistenziale. Possono quindi emergere criticit\u00e0 che arrivano talvolta a mettere<strong>\u00a0in discussione la cultura stessa dell&#8217;impresa<\/strong>; non tanto quella dichiarata (mission e vision, solitamente piuttosto virtuose) quanto quella agita. Ecco allora che in queste situazioni si fa tutto pi\u00f9 fragile, perch\u00e8 non \u00e8 sufficiente intervenire sul singolo individuo ma andrebbero prese decisioni di sistema, e non sempre si \u00e8 disposti a farlo! Il risultato \u00e8 che le risposte si dimostrano inadeguate o semplicemente palliative, con l&#8217;effetto di generare un senso di sfiducia da parte dei dipendenti (\u00e8 il caso di innumerevoli Analisi di Clima finite nel silenzio) che miner\u00e0 ulteriormente l&#8217;affidabilit\u00e0 della successive indagini. E le conseguenze di questo tipo di atteggiamenti si traducono in numeri che le imprese stanno iniziando a considerare con maggior seriet\u00e0 (anche sulla base dei dati che abbiamo elencato): aumento delle giornate perse, aumento del turnover, diminuzione della produttivit\u00e0. Insomma, il benessere e la cura delle persone sembrano essere temi tutt&#8217;altro che marginali in un&#8217;ottica di\u00a0<strong>sviluppo organizzativo serio<\/strong>. Quindi, se vogliamo proseguire oltre nella nostra indagine, dobbiamo ampliare la prospettiva e iniziare a prendere in considerazione politiche pi\u00f9 articolate, che vadano oltre il mero vincolo legislativo. Bisogna cominciare a parlare di\u00a0<strong>Welfare Aziendale<\/strong>, di cui ci occuperemo nel prossimo capitolo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sulla base dei dati condivisi nel precedente capitolo, possiamo affermare con certezza che, a livello Europeo, il problema dello\u00a0stress lavoro correlato\u00a0e dei suoi effetti sociali \u00e8 stato ormai rilevato e &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":3616,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[171,170,168,169],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.4.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Welfare aziendale: secondo capitolo viaggio - ISTUD<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Welfare. 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