Ormai le organizzazioni si sono viste proporre un po’ di tutto dalle Societ\u00e0 che\u00a0offrono servizi di consulenza gestionale e organizzativa, interventi di formazione\u00a0 e selezione del personale. E di tutto, in qualche caso, sono state disposte a fare: arrampicarsi su liane, giri in barca a vela, camminate sui carboni ardenti. Ma quante volte sono state sinceramente animate dal bisogno di mettersi in discussione? Davvero le organizzazioni mandano i loro uomini e donne a seguire seminari di formazione sulla gestione del conflitto, sulla comunicazione, sulla leadership convinte che ci\u00f2 migliorer\u00e0 la vita delle persone, dei gruppi di lavoro e quindi dell’organizzazione tutta? Si tratta di dirsi francamente se le persone che svolgono un’attivit\u00e0 lavorativa, e ancora di pi\u00f9 quelle che hanno un ruolo decisionale, di comando, vogliano mettersi veramente in gioco al fine di promuovere percorsi di miglioramento sostanziale che inevitabilmente ricadano anche sul modello sociale a cui apparteniamo o se invece si tratta piuttosto di seguire mode indistinte, finanziamenti allettanti, strategie di promozione personale interna all’azienda finalizzate a cambiare tutto per non cambiare niente.<\/p>\n
L’uso dello strumento teatrale<\/strong><\/p>\n Il dubbio mi viene quando, pur essendo ormai una metafora “anziana”, propongo alle aziende l’uso dello strumento teatrale. Ancora oggi mi sento dire: “Bello, molto interessante ma da noi non pu\u00f2 funzionare, \u00e8 troppo rischioso le persone non capirebbero”. Com’\u00e8 possibile, ancor oggi, non cogliere\u00a0l’enorme potenziale del gioco teatrale<\/strong>,\u00a0della messa in scena organizzativa\u00a0<\/strong>al fine di promuovere una riflessione profonda sui\u00a0meccanismi impliciti ed espliciti che governano la vita non solo lavorativa delle persone<\/strong>? Per esempio: proprio il rischiare, il provare, lo sbagliare, nel mondo organizzativo assume una coloritura tragica!<\/p>\n Quando l’errore si trasforma in incidente, il risultato pu\u00f2 essere piuttosto allarmante. Insomma, il contesto organizzativo sembra essere il luogo meno ospitale per i poveri errori. Ma d’altra parte esiste forse un posto dove l’errore, l’incidente, assurge ad un’aurea di rispettabilit\u00e0?Certo che esiste, il mondo della rappresentazione, il mondo dove l’uomo si specchia senza correre il rischio di farsi male e si vede per quello che \u00e8. Ecco una delle opportunit\u00e0 che ci offre il teatro.<\/p>\n Errori e sequenze drammatiche<\/strong><\/p>\n Senza errori, equivoci, conflitti, non esiste sequenza drammatica e ricordo che dramma (dal greco\u00a0drao<\/em>:\u00a0opero,<\/em>\u00a0agisco<\/em>)\u00a0<\/em>\u00e8\u00a0qualunque forma Perch\u00e8 ci\u00f2 che stiamo guardando risvegli il nostro interesse “deve accadere qualcosa” e questo qualcosa deve coincidere con un problema, con un incidente di percorso (meglio se del tutto inaspettato), altrimenti non ci soddisfa, non ci piace, pu\u00f2 sembrarci addirittura poco verosimile. La stagnante assenza di contrasti<\/strong><\/p>\n Anche quando quello che ci viene proposto \u00e8 sopra le righe o francamente incredibile, spesso risveglia comunque il nostro interesse e siamo pi\u00f9 disposti a impadronircene. Non \u00e8 affatto facile cambiare il proprio punto di vista e vedere un\u00a0problema<\/em>\u00a0come un’opportunit\u00e0<\/em>. Intanto bisogna rendersi conto di avere un punto di vista e non una visione oggettiva, cosa che chi indossa “giacca e cravatta” fa ancora molta fatica a concepire. Ma questo\u00a0sapere \u00e8 parte integrante di una sana gestione dei conflitti<\/strong>.<\/p>\n L’errore comunicativo \u00e8 spesso la scintilla dell’incidente che mette in moto la trama drammatica, cos\u00ec come pu\u00f2 mettere in moto la nostra giornata lavorativa. “Il teatro studia i molteplici rapporti tra uomini e donne che vivono socialmente e non si limita alla contemplazione del singolo individuo”<\/em>\u00a0(Boal, 1994). Deve esserci un antagonista e quando \u00e8 assente bisogna presumerne la presenza e da qui che si genera il conflitto che giustifica la narrazione di una storia.<\/p>\n In teatro, tutto \u00e8 falso ma deve apparire vero<\/strong><\/p>\n Se ci\u00f2 non bastasse, bisogna poi considerare gli errori all’interno della messa in scena quando, cio\u00e8, il pubblico \u00e8 presente. E\u2019\u00a0difficile immaginare che durante uno spettacolo vada sempre tutto per il verso giusto. E\u2019 difficile immaginare che durante uno spettacolo vada sempre tutto per il verso giusto. In tutto questo una parte la fanno anche gli spettatori che, comprando il biglietto, stringono un patto di fiducia con chi propone la rappresentazione. E con questo sono disposti ad assecondare ci\u00f2 che gli viene proposto purch\u00e8 vengano condotti con maestria dentro il flusso del racconto, degli accadimenti. Come spettatori vogliamo ritrovare modelli di comportamento che conosciamo e scoprire modelli diversi per valutarne l’efficacia. Il teatro \u00e8 un tramite straordinario per osservare la realt\u00e0, quindi si costituisce come un valido aiuto per riconoscere, valutare e ragionare sulle dinamiche che danno origine ai nostri errori, e pur non garantendo soluzioni certe, offre continui spunti di riflessione fondamentali per la costruzione di scelte possibili.<\/p>\n Tutto ci\u00f2 attraverso gli strumenti che sono propri dell’essere umano: gesti, voce, movimenti, mimica, spazio. Dimensioni, queste, che si fanno linguaggio espressivo universale, lontano dai rigori accademici ma vicinissimo all’essenza stessa dell’individuo. Dagli anni di esperienza personale e dall’osservazione delle attivit\u00e0 svolte da colleghe e colleghi ad esempio, sono stati molti gli interventi svolti in questa direzione. Alitalia Cargo, dove \u00e8 stato possibile affrontare in termini costruttivi le criticit\u00e0 di ordine gestionale a livello di gruppi operativi come a livello di relazioni gerarchiche; nel Comune di Rimini dove, invece, si sono sviluppati numerosi e differenziati interventi finalizzati a migliorare la comunicazione tra Agenti di Polizia Municipale e cittadinanza; all’ENEL che ha fatto dell’azione teatrale il luogo dove affrontare con successo il tema della sicurezza del e sul lavoro; cos\u00ec come in Salvagnini che si \u00e8 posta il problema di\u00a0come sviluppare<\/em>\u00a0<\/em>comunicazioni efficaci finalizzate a coinvolgere le persone sui temi della sicurezza.<\/p>\n “Sto lavorando duro per preparare il mio prossimo errore”.<\/em> Ormai le organizzazioni si sono viste proporre un po’ di tutto dalle Societ\u00e0 che\u00a0offrono servizi di consulenza gestionale e organizzativa, interventi di formazione\u00a0 e selezione del personale. E di tutto, … <\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":3519,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[143,148,149],"yoast_head":"\n
\nletteraria destinata alla rappresentazione scenica. Il teatro \u00e8\u00a0 lo spazio dell’azione per eccellenza, qui che i pensieri vengono agiti, si mostrano, non rimangono inermi nelle nostre teste ma prendono corpo. Fare teatro vuol dire produrre azioni e ragionare sugli effetti che queste hanno sul contesto di riferimento.<\/p>\n
\nNessuno va a vedere una rappresentazione teatrale dove lui e lei si innamorano, si sposano, fanno dei bellissimi bambini sani, intelligenti per poi vivere tutti felici e contenti. Ma come, nemmeno un adulterio, un pignoramento, una catastrofe ecologica? Meglio allora lo slow burn\u00a0<\/em>alla Stanlio e Ollio dove basta un piccolo incidente e comincia una divertente battaglia. Chi non ricorda le torte in faccia?<\/p>\n
\nUn buon attore fissa\u00a0bene nella testa chi \u00e8 e dove sta andando e non consente a nessun errore, n\u00e9 proprio n\u00e9 altrui, di modificare queste due certezze. Il resto fa parte del percorso e,\u00a0si sa, nel percorso gli incidenti sono possibili.<\/p>\n
\nEsse stimolano nello spettatore il pensiero razionale ma soprattutto fanno vibrare quelle corde affettive, emotive ed empatiche fondamentali per il coinvolgimento. Meno male che ci\u00f2 \u00e8 il teatro.<\/p>\n
\n<\/strong>Bertolt Brecht<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"