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| Intervista a... | |||||||||
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Quali sono le caratteristiche principali che contraddistinguono le risorse umane ad "alto potenziale"? quali sono le principali leve messe in atto dalle aziende per supportare la retention degli alti potenziali? Ce ne parla Raffaella Galluzzi, coordinatrice del Master in Business Management ILA - Intercompany Learning Alliance. | ||||||||
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| Il valore delle risorse intangibili | |||||||||
| La gestione integrata di tutti i processi che impattano sulla relazione tra l’azienda e il suo patrimonio di clienti (dalla raccolta e analisi delle informazioni sul portafoglio clienti all’orientamento della propria offerta di prodotti e servizi, fino ad arrivare alla definizione e implementazione di politiche di fidelizzazione volte a consolidare il legame con i clienti) costituisce già da tempo una delle sfide principali con cui tutte le imprese sono chiamate a confrontarsi e in cui il contributo dell’Information Technology si rivela un fondamentale elemento abilitante. | |||||||||
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| Nuove pubblicazioni | |||||||||
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Action Learning Metodi e strumenti per lo sviluppo manageriale basato sull’azione Fabio Cecchinato, Davide Nicolini Il sole 24 Ore | ||||||||
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Viaggio nell’alternanza scuola-lavoro Territori di integrazione tra il mondo della scuola e il mondo delle imprese Luigi Serio, Marco Vinante Il sole 24 Ore | ||||||||
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L’ICT e le famiglie professionali del management: innovazione nella tradizione. | ||||||||
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| I prossimi seminari | |||||||||
Per ulteriori seminari visita il sito www.istud.it/seminari2005.asp |
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